Service Manager: Evidence a vyřizování servisních zakázek

Aplikace Service Manager je určená firmám zabývajícím se servisní činností (oprava počítačů, kopírek, chladniček apod.) a umožňuje nasazování techniků, zdrojů či sledování odbytu náhradních dílů. Service Manager sleduje zakázku od nahlášení potřeby servisu přes delegování servisního technika až po vyřízení zakázky a její export do ekonomického systému Money S3. Pro servis s více techniky tak představuje výrazné zjednodušení práce a efektivnější plánování oprav, pro účetního zase snadnější zpracování mezd.

Service Manager

Zakázka v aplikaci Service Manager

Systém pracuje se třemi základními typy zakázek: Placený servis, Záruční oprava a Servis strojů v pronájmu. V závislosti na typu se zakázka exportuje do Money S3 jako faktura nebo skladová výdejka. Adresář kontaktů (včetně jejich provozoven) a skladové hospodářství se samozřejmě v plné míře synchronizují s Money S3, což je výhodné zejména pro práci s náhradními díly a jejich objednávání. Service Manager navíc eviduje modely strojů a obsahuje kompletní databázi výrobních čísel servisovaných strojů. Díky tomu je možné sledovat historii servisních zásahů konkrétního stroje, což je více než vhodné nejen kvůli evidenci záručních lhůt, ale také opakovaných či špatně provedených oprav.

Karta zakázky obsahuje veškeré potřebné údaje, jako je adresa provozovny, model a výrobní číslo stroje, popis závady, datum přijetí a termíny výjezdu. V rámci zakázky se také eviduje spotřebovaný materiál a náhradní díly, přičemž se vykazuje počet hodin servisu jednotlivých zaměstnanců. Na základě těchto údajů pak probíhá vyskladnění z Money S3 a fakturace.

Service Manager disponuje množstvím přehledových sestav sloužících pro vyhodnocení tržeb a ziskovosti, podkladů pro mzdy servisních techniků a historií včetně ziskovosti jednotlivých strojů (v pronájmu). Velmi užitečnou sestavou je pak přehled plánovaných servisních výkonů, který je možné seskupit podle dnů nebo servisních techniků.

Service Manager
(licence pro 1. PC)
17 900 Kč
Service Manager
(licence pro 2. a každé další PC)
5 000 Kč

Kupte si Service Manager v našem e-shopu!

Máte zájem o Money S3?

Ozveme se vám zpět!

Vaše jméno*

Společnost

E-mail*

Telefon

Zpráva

Rozšíření

Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Více informací

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close