Technická podpora Money S4

    Pro uživatele s platnou licencí Money S4 a uhrazeným maintenance na příslušné období je k dispozici technická podpora. Pokud potřebujete technickou radu s provozem Money S4, můžete využít buď telefonickou podporu, nebo internetovou konferenci.

     

    Internetová technická podpora

    Vaše dotazy jsou řešeny našimi konzultanty formou webkonference. Chcete-li zadat nový dotaz, použijte tento odkaz.

     

    Telefonická podpora (hot-line)

    Telefonická podpora je k dispozici na telefonním čísle 549 522 502, každý pracovní den 8.00-17.00. Maximální délka hovoru je 10 minunt pro uživatele s platnou licencí Money S4 a uhrazenou maintenance na příslušné období.

    Při volání na linku technické podpory mějte vždy připraveno:

    • číslo verze Money S4 (zobrazuje se v pravém dolním rohu spuštěného Money S4)
    • verzi operačního systému (Windows XP/Vista/Windows 7) 
    • IČ firmy vlastnící licenci Money S4

    Tyto údaje potřebuje pracovník technické podpory proto, aby vám mohl kvalifikovaně a rychle poradit. Linka je bezplatná, platíte pouze telekomunikační poplatky. Nevolejte prosím s žádostí o technickou radu na běžné obchodní kontakty!

    Telefonická podpora je určená pro rychlé řešení Vašich otázek souvisejících s provozem Money S4  a drobné konzultace. Jestliže řešení Vašich otázek přesáhne možnosti telefonické podpory, náš konzultant Vám nabídne další možnosti pro dořešení konkrétní situace (školení, analýza dat, servisní zásah apod.)

    Na lince technické podpory není možné řešit otázky související s individuálními moduly a sestavami vytvořenými na zakázku. Podpora těchto modulů je řešená formou servisních smluv.

    Zdarma v rámci služby Maintenance!

    Hotline: 549 522 502

    V pracovní dny 8.00–17.00.

    Internetová podpora

    Non-stop, odpověď do pracovních 2 dní
    (zpravidla do pár hodin).

    Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Více informací

    The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

    Close