Podpora a Aktualizace: Vždy aktuální pokladní systém se zajištěnou podporou

    Každý podnikatel je odpovědný za správnou funkci svého pokladního systému, který je neustále vyvíjen v souladu s legislativou. Proto je tu služba Podpora a Aktualizace, která vám zaručuje shodu pokladního systému s legislativními změnami a dostupnou pomoc vždy, když to budete potřebovat.

    Proč se služba Podpora a Aktualizace vyplatí?

    Služba Podpora a Aktualizace je pohodlný způsob, jak si díky přehledným ročním poplatkům s předem známou cenou zajistit:

    1. Snadný přechod mezi verzemi programu včetně zajištění kompatibility  s novými operačními systémy, legislativou a požadavky zákazníků.
    2. Automatické doplnění vaší verze programu o řadu vylepšení a nových funkcí tak, jak je program v čase inovován na základě námětů a potřeb uživatelů.
    3. Telefonickou horkou linku, dostupnou v pracovní době.
    4. Internetovou konferenci s garantovanou odpovědí do dvou pracovních dnů.
    5. Pravidelná upozornění na novinky v aktuálních verzích programu, včetně legislativních změn (např. změna sazby DPH apod.).
    6. Pravidelné zasílání elektronického bulletinu a časopisu Money News, který obsahuje i novinky o pokladních aplikacích.
    7. Poskytnutí náhradního pokladního hardware zdarma po dobu opravy. Platí pouze pro hw zařízení dodané CÍGLER SOFTWARE, a.s.

    Už žádné velké poplatky za upgrady!

    Díky službě Podpora a Aktualizace je váš pokladní systém udržován legislativně i funkčně „v kondici“ plynule rok za rokem, bez velkých a nečekaných finančních skoků způsobených nutností zakoupení legislativních upgradů z verze na verzi. Jeho cena je přehledně rozložená do celého období využívání pokladního systému.

    Podpora a Aktualizace zdarma pro první rok

    Noví uživatelé, tedy ti co si zakoupili první licenci pokladního systému (nikoli upgrade z předchozích verzí Prodejna SQL a SW Euro SQL), obdrží zdarma Podporu a Aktualizaci pro kalendářní rok, ve kterém došlo k nákupu tohoto kompletu. Postačí, když si svůj pokladní systém řádně zaregistrují. Od tohoto okamžiku mohou čerpat veškeré výhody Podpory a Aktualizace a mohou si aktuální verze programu stahovat z našich webových stránek, nebo po zaslání dotazu na posinfo@money.cz  z našeho firemního FTP. Navíc pokud koupíte nový pokladní systém Prodejna SQL (S3) a SW Euro SQL (S3) v období od 1. září do 31. prosince, dostáváte zdarma Podporu a Aktualizaci pro zbytek aktuálního kalendářního roku plus navíc zdarma Podporu a Aktualizaci i na celý příští kalendářní rok. Můžete tedy i v tomto případě začít čerpat výhody služby ihned.

    Cena Podpory a Aktualizace

    Cena za Podporu a Aktualizaci pokladní aplikace Prodejna SQL(S3), Prodejna SQL(Sklad) a SW Euro SQL(S3), s komunikací na Money S3 je vypočítána z celkové ceny zakoupeného počtu licencí a modulů. Jedná se o částku ve výši 15% z celkové ceny. Cena za Podporu a Aktualizaci pokladní aplikace Prodejna SQL(S4) a Prodejna SQL(S5) je vypočítána z celkové ceny zakoupeného počtu licencí a modulů. Jedná se o částku ve výši 18% z celkové ceny. Platnost služby je vždy shodná s ekonomickým systémem, na který je pokladní aplikace napojená:

    • V případě napojení na Money S3, tedy aplikací Prodejna SQL (S3) a SW Euro SQL (S3), je služba platná jeden kalendářní rok (od 1. ledna do 31. prosince) a je možné ji zakoupit od 1. září předchozího roku (stejně jako u Money S3). Objednávky přijímáme na e-mailové adrese obchod@money.cz, nebo prostřednictvím Zákaznického portálu. Stávajícím uživatelům úhradu služby navíc vždy připomínáme.
    • V případě napojení na Money S4 a Money S5 je služba platná jeden rok (365 dní) od nasazení či registrace první licence Prodejna SQL.
    Podpora a Aktualizace pro pokladní systémy program/modul Cena za 1 licenci / rok
    Prodejna SQL (S3), Prodejna SQL (Sklad) 1 049 Kč
    Prodejna SQL (S3) – Centrála 449 Kč
    Prodejna SQL (S3) – Komunikace váhy 749 Kč
    Prodejna SQL (S3) – Licence pro váhu 299 Kč
    Prodejna SQL (S3) – Platební terminály, dodací listy 224 Kč
    Prodejna SQL (S4) 1 798 Kč
    Prodejna SQL (S4) – Centrála 900 Kč
    Prodejna SQL (S4) – Platební terminály, dodací listy 358 Kč
    Prodejna SQL (S5) 2 878 Kč
    Prodejna SQL (S5) – Centrála 1 260 Kč
    Prodejna SQL (S5) – Platební terminály, dodací listy 448 Kč
    Prodejna SQL (Mini) 559 Kč

    • Ceny služby se vztahují k aktuálně prodávaným verzím programů a jsou uvedené bez DPH.
    • Informaci o počtu zakoupených licencí zjistíte po přihlášení na Zákaznický portál zakportal.money.cz nebo na adrese obchodního oddělení obchod@money.cz.
    • Důležité: v případě úhrady Podpory a Aktualizace na konkrétní licenci Prodejna SQL musí být služba uhrazená i pro všechny další zakoupené licence včetně dokoupených modulů. Nelze tedy aktualizovat pouze jedno pokladní místo. Při dokoupení dalšího nového pokladního místa je nutné nejprve uhradit cenu za Podporu a Aktualizaci stávajících zakoupených licencí.
    • Důležité: Aktualizace je průběžným procesem. Pokud se zákazník rozhodne vynechat některý ročník Aktualizace a bude si chtít koupit produkt až v dalším roce, je to možné. Nicméně v tomto případě nelze technicky „vyjmout“ z takového pokladního systému neuhrazené aktualizované funkce a cena Aktualizace pro požadovaný rok se tak bude rovnat dvojnásobku standardní částky za tuto službu. Uživatelé s přerušeným cyklem služeb Aktualizace tedy vždy zaplatí dvojnásobek Aktualizace 20xx na licenci, kterou vlastní.
      Př.: Pokud si uživatel neplatí službu Podpora a Aktualizace např. 5 let, cena se vždy rovná dvojnásobku roční sazby.
    Stažení aktualizace:

    Hot-line: 549 522 519

    (zdarma v pracovní dny 8.00–17.00)

    Internetová podpora

    (non-stop, odpověď do dvou pracovních dnů; zpravidla pár hodin)

     

    Víte, že při koupi pokladního systému Prodejna SQL a SW Euro SQL máte službu první rok zcela zdarma?

    Máte potíže s instalací? Pomůže vám Technická podpora (tel. 549 522 519).

    Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Více informací

    The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

    Close